コインパーキングはじめてガイド

2011-01-20

試しに二十四時間三六五日、タイムズが機能するためのサービス、管理、サポートの内訳を列記すれば、その総合力の大きさが理解できるはずだ。保守・点検(定期メンテナンス、緊急対応)、二十四時間緊急対応(コールセンターによる遠隔監視と操作)、清掃(定期・臨時)、集金(売り上げの回収と集計)、派遣(管理員・誘導員)、IT管理(駐車場カルテ、満車・空車の情報配信)、機器提案(機器の販売、入れ替え、最新マシンの導入)、工事・施工(新規開設、修繕・改修などリニューアル、撤去作業)。これだけのことを素早く対応しなければならない。いまの時代は、何かあった場合、迅速な対応が要求される。だが、スピーディに動くことだけで終わるのではサービスとして不十分である。それに加え、ていねいなサービスが求められる。たとえば保守、二十四時間緊急対応、清掃、集金業務のように、もっぱら人力に頼るサービスを見ればよくわかるはずだ。

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